YASAL BİLDİRİM VE ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. Mesafeli Satış Sözleşmesi Ön Bilgilendirmesi

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, CAPDAC Studio üzerinden yapılan tüm satışlar mesafeli satış sözleşmesi niteliğindedir. Sipariş veren tüketici, alışverişini tamamlayıp siparişi onayladığı anda işbu ön bilgilendirme formunu ve sözleşme şartlarını peşinen kabul etmiş sayılır.

2. Satıcı ve Sağlayıcı Bilgileri

• Ticari Unvan / Marka: Capdac Design (CAPDAC Studio)
• Adres: Hürriyet Mahallesi, Erler Sokak, Metsan Nexus Kartal, No: 4, A Blok, Daire: 48, 34876 Kartal / İstanbul, Türkiye
• Telefon: +90 (534) 989 07 10
• E-posta (Mağaza & Müşteri Desteği): shop@capdac.com
• E-posta (Mimari & Stüdyo): studio@capdac.com
• Resmi Web Sitesi: https://capdac.com

3. Vergi Mükellefiyeti ve Belge Düzeni

Satıcı, 193 sayılı Gelir Vergisi Kanunu'nun 9. maddesi (Esnaf Muaflığı) kapsamında evde imal edilen ürünlerin internet üzerinden satışı kapsamında faaliyet göstermektedir. Bu doğrultuda KDV mükellefiyeti bulunmamakta olup, siparişlerinize ilişkin yasal teyit ve kayıtlar dijital sipariş onay formu ve güvenli ödeme dekontları üzerinden takip edilmektedir.

4. Ürün Bilgilendirmesi ve 3D Katmanlı Üretim Teknolojisi

CAPDAC Studio koleksiyonundaki heykelsi aydınlatma tasarımları, siparişiniz üzerine 3D katmanlı üretim teknolojisi (biyo-polimer) kullanılarak dijital olarak üretilmektedir. Bu üretim yöntemi nedeniyle:
• Mikro Doku Özelliği: 3D baskı teknolojisinin doğası gereği, ürün yüzeylerinde nozülün bıraktığı mikro katman izleri (dokular) bulunabilir; bu bir üretim hatası değil, ürünün parametrik ve heykelsi karakteridir.
• Renk & Işık: Ürün fotoğrafları stüdyo ortamında çekilmiştir. Kullanılan cihazın ekran ayarlarına veya ortam ışığına bağlı olarak ürün renklerinde ufak ton farkları algılanabilir.
• Teknik Özellikler: Ürünlere ait tüm materyal detayları, teknik ölçüler ve duy bilgileri ilgili ürün sayfasında şeffafça belirtilmektedir.

5. Atölye Ziyaret Kısıtlaması

Stüdyomuz dijital 3D üretim ve tasarım alanı olup fiziksel perakende satış mağazası veya showroom niteliğinde değildir. Güvenlik ve operasyonel nedenlerle atölyemiz fiziksel müşteri ziyaretine kapalıdır. Satış ve teslimat işlemleri yalnızca online mağaza ve kargo aracılığıyla gerçekleştirilir.

6. Cayma Hakkı ve İade Koşulları

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, standart aydınlatma koleksiyonumuzdan verdiğiniz siparişlerde, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde koşulsuz cayma (iade) hakkınız bulunmaktadır.

Yasal İstisna Durumu:
Yönetmeliğin 15. maddesi (b) bendi gereğince; standart koleksiyon dışında tamamen müşterinin mimari projesine veya taleplerine göre özel ebatlandırılan, özel renkle üretilen veya yapısal değişime uğratılan kişiselleştirilmiş tasarımlarda cayma hakkı kullanılamaz.
(İade süreçlerinin tüm detayları için sitemizdeki "İptal, İade ve Değişim Politikası" sayfasını inceleyebilirsiniz.)

7. Ödeme ve Güvenlik Koşulları

• Ödemeler, 256-bit SSL güvenlik sertifikalı şifreli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
• Kredi kartı, banka kartı ve sistemin desteklediği güvenilir ödeme yöntemleri geçerlidir.
• Taksitli ödeme seçenekleri ve vade oranları, kullandığınız bankanın güncel kart programına göre ödeme ekranında belirlenir.

8. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

CAPDAC Studio, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizi en üst düzey güvenlik standartlarıyla korur.
• Alışveriş sırasında toplanan verileriniz (ad, soyad, adres, iletişim bilgileri) yalnızca siparişin işlenmesi ve kargo teslimatı amacıyla işlenir.
• Verileriniz, yasal zorunluluklar ve anlaşmalı kargo firmaları haricinde kesinlikle üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
• KVKK kapsamındaki haklarınız ve talepleriniz için shop@capdac.com adresine başvurabilirsiniz.

9. Fikri Mülkiyet ve Tasarım Hakları

CAPDAC Studio web sitesinde yer alan tüm aydınlatma tasarımları, 3D parametrik formlar, dijital kod dizilimleri, ürün fotoğrafları, logolar ve yazılı içerikler fikri mülkiyet hakları kapsamında koruma altındadır.
• Sitedeki hiçbir içerik ve tasarım izinsiz kopyalanamaz, 3D taraması yapılarak çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
• Tüm tasarımların telif hakları münhasıran CAPDAC Studio'ya aittir.

10. Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Merciler

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda; her yıl T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, alıcının veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda ise İstanbul (Çağlayan) Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Resmi İletişim Kanalları

Siparişleriniz, mimari proje talepleriniz veya yasal haklarınızla ilgili her türlü soru için bize ulaşabilirsiniz:
• Müşteri Desteği & Sipariş: shop@capdac.com
• Mimari Tasarım & Stüdyo: studio@capdac.com
• Telefon: +90 (534) 989 07 10
• Web: https://capdac.com